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Success Story e-Commerce : World Trade & Technologies

WTT, PME basée en région parisienne, commercialise des jeux vidéo auprès de plus de 700 distributeurs dans toute la France grâce à son site wtt.biz. La société compte 20 salariés et expédie plus d’1,5 million de produits par an.

Connexion e-Commerce & ERP Sage

Fonctionnalités B2B avancées

90 000 € de CA en ligne dès le 1er mois d'activité

Contexte & Enjeux

Confrontée à des problèmes de sécurité et de maintenance, ainsi qu’à des problématiques d’intégration de son site avec son ERP, l'entreprise World Trade & Technologies décide de migrer son activité en ligne sur la solution SaaS Oxatis.


Les objectifs sont multiples :

  • Développer l’activité et le chiffre d'affaires de l’entreprise
  • Se libérer complètement des contraintes techniques en profitant d'une solution fiable et évolutive, en mode SaaS
  • Fidéliser ses clients professionnels en leur proposant une interface de commandes personnalisée et interactive
  • Gagner en productivité et en réactivité grâce à la synchronisation de l’ensemble des commandes et mouvements de stocks et articles entre le site et le logiciel de gestion commerciale

Solutions apportées

  • Gestion complète du projet de migration du site pour répondre aux besoins fonctionnels et aux attentes de l’entreprise
  • Conception d’un site e-Commerce intégré à la gestion commerciale existante (Sage 100) : automatisation des échanges de données - tarifs dont tarifs d’exception, ventes et stocks - et association du programme de fidélité entre les 2 outils
  • Développement d’une interface de commandes au design sur-mesure et efficace
  • Mise à disposition des fonctionnalités B2B avancées (gestion de 10 catégories tarifaires, tarifs disponibles sur authentification uniquement, pré-commande, scoring RFM, réassort, paiement fin de mois…) pour un parcours d’achat adapté à la vente aux clients professionnels

Secteur :

Loisirs Interactifs & Multimédia


Clients :

Professionnels


Produits :

Jeux vidéo, consoles et produits dérivés


Chiffre d’affaires en ligne :

90 000 € dès le 1er mois d'activité


Présence :

France


ERP :

Sage 100


Projet :

Refonte de site e-Commerce BtoB réservé aux distributeurs agréés


Ressources internes :

20 collaborateurs

Objectifs atteints


- 90 000 € de chiffre d’affaires online dès le 1er mois suivant la mise en ligne du nouveau site Web

- Taux de conversion supérieur à 4 %

- Panier moyen de 450 €

- Synchronisation automatisée des tarifs d’exception pour chacun des 2 500 produits référencés

- 1.5 million de produits expédiés par an

- Hausse de la fidélisation client

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