Success Story e-Commerce : FICEP

Contexte & Enjeux

L’entreprise Ficep France est reconnue pour son expertise auprès des industries spécialisées dans le travail de l’acier.  La société conçoit et construit des machines-outils utilisées dans les projets de constructions métalliques de très grande envergure. Aujourd’hui, le groupe Ficep est le leader mondial dans ce domaine et est présent dans le monde entier. La filiale française souhaite porter un projet novateur qui contribue à la réussite de la transformation digitale de l’entreprise et décide de lancer un site de vente en ligne.

Les objectifs sont multiples :

• Développer la vente d’outillages électroportatifs, de consommables et outillages pour les machines à commande numérique.
• Réduire le temps de traitement des commandes pour répondre aux urgences des clients.
• Conforter l’image de la société grâce à un site en adéquation avec la charte de l’entreprise.
• Gagner en productivité grâce à l’automatisation de tâches telles que les remontées de comptes clients, de commandes et une mise à jour en temps réel des stocks et prix (Dataplug OXATIS – Sage 100c).

Solutions apportées

• Création d’un site e-commerce dédié à la vente de consommables aux professionnels.
  
• Réalisation d’un web design personnalisé.
  
• Connexion au logiciel de gestion commerciale.
  
• Optimisation du référencement du site (trafic naturel Google).