Success Story e-Commerce : Made in Mosaïc

Contexte & Enjeux

Après l’ouverture en 2004 d’un premier atelier-boutique spécialisé dans la mosaïque, le gérant Edouard Clémenceau décide de créer un nouveau réseau de distribution et d’élargir sa zone de chalandise à travers la création d’un site e-Commerce.

Les objectifs sont multiples :

• Profiter du potentiel du e-Commerce pour développer les ventes de l’entreprise.

• Accroître la zone de chalandise des boutiques grâce à l’augmentation du trafic du site.

• Apporter des réponses adaptées aux clients dans un contexte multicanal.

• Travailler la notoriété de la marque Made in Mosaïc.

Solutions apportées

• Création d’un site e-Commerce évolutif et d’une version mobile adaptée à l’ensemble des tablettes et smartphones du marché.

• Mise à disposition d’une solution à la fois simple d’utilisation et innovante pour gagner en rentabilité (version mobile, prise de commande par téléphone et par e-mail) et en productivité (Dataplug).

• Optimisation du référencement naturel du site.

• Gestion de la stratégie de visibilité payante : campagnes Google Ads, Shopping, Search et Remarketing + Facebook Ads.